Ruth: Gostei para ir a umas compras rápidas. Organizado. Ou foi da hora não haver confusões.

Nuno Ribeiro: Excelente serviço e simpatia

O técnico Rob arranjou o meu frigorífico, ensinou-me o que devia vigiar e mostrou-me o que tinha causado o problema. Este problema tinha voltado a ocorrer porque antes não tinha sido resolvido por outra empresa, uma experiência absolutamente 5 estrelas com um reparador excelente, conhecedor e cortês! Vou recomendar o Kenwhirl Appliance a todos, pois sempre recebi um excelente serviço (reparos em lavadoras e refrigeradores). Também recomendarei que perguntem pelo Rob se ele está disponível, pois é o melhor reparador que encontrei em todos os meus anos de trabalho com reparações.

É quase impossível telefonar e falar com alguém ou pedir para verificar o inventário. Tinha um pedido de recolha na calçada e era suposto estar pronto dentro de uma hora, demorou três horas e meia para recolher um disco rígido. Eu passei uma hora lá dentro esperando que eles pegassem um pedido de disco rígido colocado pelo meu cliente. Não havia filas, não tão ocupadas quanto 3 funcionários lá fora conversando, mas eles não podiam simplesmente ir pegar um disco rígido e finalizar a transação. Por dentro, não consegui obter qualquer ajuda. Qualquer dúvida que eu tinha foi encaminhada para outra pessoa que não estava disponível ou demorou muito tempo para terminar com um cliente. Então não estava nada ocupado.