Bruno Nabeiro: Um café calmo, com gente muito agradável.

Ricardo Sarmento: Excessivamente caro, 3.5€ por uma bola de Berlim de pequenas dimensões é um roubo. Tudo bem que é algo diferente mas é absurdo o valor.

Ugh! A pior qualidade absoluta, enviada com seguro ZERO. Recusou-se a levar para a sua loja UPS local ou escritório da FedEx para embalar e enviar, como ele não queria torná-los ricos, o que é engraçado, estou pagando pelo envio, por isso não os fez ricos, eu sou, e pelo menos o envio teria sido segurado pelo valor total. Eu paguei mais de $1.900 aos vigaristas de Shenandoah para reparos em 2 fonógrafos de cilindro Edison e as máquinas ainda não funcionam. São 1.900 razões para não fazer negócios com esses palhaços. É claro que há um trabalho de má qualidade antes de as máquinas serem enviadas, mas o envio agravou os problemas. Esta empresa não sabe como enviar antiguidades. Dois fonógrafos de Edison destruídos. Forneceu $100 em materiais de embalagem espuma personalizada e pediu que os materiais fossem retidos e usados para o envio de retorno. Os meus materiais foram para outra pessoa. Meus fonógrafos foram enviados em caixas muito pequenas, com menos de 1/4 de polegada de ferro fundido e a caixa. De que serve fazer a restauração se a sua embalagem não satisfaz sequer os requisitos do seguro de transporte de 3 de estofamento em todos os lados? Decalques de má qualidade. Decalques tortuosos. Peças polidas a níquel que devem ser niqueladas. Engrenagens quebradas e desalinhadas. Mau acabamento do armário, grão levantado, não utilizou o enchimento adequado. Cunhos de má qualidade, feitos de quartos redondos sem a forma correcta e sem a madeira correcta. A tinta não é laqueado preto de alto brilho, totalmente sem estilo e difícil de lixar, mas de alguma forma Shenandoah consegue piorar as coisas. Prometeu um reembolso de mais de $200+ em despesas de envio, ainda à espera. Eles são LIARS. Não confie no Gary Daniels.

Numa nota positiva, os funcionários foram sempre simpáticos e tentaram ser o mais prestáveis possível. Quando as coisas não correram como planejado, eles estavam dispostos a fazer concessões e nos ajudar a conseguir o que precisávamos. Infelizmente, nunca conseguimos sair da loja com o que realmente precisávamos sem danos. Fizemos quatro compras nesta loja e tivemos que voltar para fazer trocas 3 das 4 vezes. Uma vez que nos deram a cabeceira errada (para ser justo, ambos os itens tinham o mesmo nome, o que parece ser um sistema ruim), outra vez nos deram uma mola de tamanho completo em vez de uma caixa de rainha, embora felizmente eles saíram em seu caminhão de entrega para trocar isso, e por último, depois de esperar seis meses para uma mesinha de cabeceira voltar em estoque devido a limitações de transporte covarde, a mesinha de cabeceira foi severamente danificada quando a recebemos em casa e a descaixotamos. Levámo-la de volta e descaixotámos mais duas para encontrar uma não danificada. Mais uma vez, os funcionários foram amáveis, pedindo desculpas e dispostos a nos ajudar, mas é frustrante ter que trabalhar tanto para conseguir o que você precisa.