Antonieta Pires: Será pedir muito que respondam aos e-mails dos vossos clientes ou que atendam os telefones??? Obrigado

Fania Fernandes: Super profissional, muito prestativo. Continue assim

Negativo cinco estrelas. Ninguém se ofereceu para ajudar. Quando pedi ajuda, fui apontado na direcção dos gerentes. Eu a observei ajudar algumas pessoas e quando pedi ajuda, ela disse que estava almoçando, ela então precedeu para ajudar outros clientes. O pessoal e o gerente são incompetentes! Quando perguntei sobre aparelhos/estoque fui informado tanto pelo pessoal como pelo gerente, eu não sabia. Se as pessoas que trabalham na loja não sabem, quem sabe?! Rudes, irreflectidas e incompetentes.

Este lugar tinha um péssimo atendimento ao cliente. Falou-me ao telefone e disse-me que tinham 3 ou 4 tipos diferentes de fogões que eu queria quando lá cheguei só tinham um que estava avariado. Ele colou-o de volta e agiu como se não fosse nada de especial, nem sequer me ofereceu um corte de preço ou qualquer coisa me disse que eu podia levá-lo para casa e que ele iria encomendar a peça. Quando eu pedi outro fogão BC eu não queria comprar um quebrado ele então me disse que não havia mais depois que eu falei com ele ao telefone e que havia quatro ou cinco por hora de carro para vir buscá-lo. Então para completar tudo, ele olhou para mim e disse-me para não comprar um, alguém simplesmente se afastou de mim como se o meu negócio não tivesse importância para mim. Ele me disse que eu nunca falei com seus funcionários ou com ele no telefone, eu liguei para o número errado, mas liguei de novo na frente dele e ele tocou. Mentiu-me na cara e foi desrespeitoso. O fogão que ele estava tentando me vender era apenas 50 dólares a mais em Lowes de qualquer maneira por causa do preço mal-educado e antipático. Não recomendo...