Gustavo PL: Uma vergonha. Dielmar nunca mais! Fiz um fato a medida onde gastei várias centenas de euros. Foram-me tiradas medidas para o fato na própria loja. Quando o fato chegou, um mês depois, via-se que estava apertado nos ombros. A modista da loja comprometeu-se a alterar o fato. O fato foi mexido seis vezes e nunca ficou bem. Quando me queixei, remeteram-me para o departamento de qualidade, do qual e responsável uma Sra. Marta Fernandes, e a posteriori encaminharam-me para um tal Luis Dias, Director de Retalho. A decisão de ambos foi que eu tinha de ficar com o fato assim já que cumpria os padrões de qualidade! Foram mal tiradas as medidas mas tudo dentro dos padrões de qualidade!! Não aceitei e não aceito a resposta. Não comprem na Dielmar porque se tiverem um problema a empresa vai-se descartar. Queria pura e simplesmente um fato feito com as minhas medidas, mas estes dois “Directores” acharam que não. Seguirei pela via judicial. Dielmar nunca mais!

Carmen: As colaboradoras desta loja são do melhor que há; rapidez e extraordinário trabalho é o que as caracteriza. Sempre que necessito recorrer a serviços de lavandaria para a remoção de pastilhas elásticas e/ou de nódoas de roupa delicada, ou simplesmente de lavar e passar a roupa este é o sítio indicado.

Eu comprei um item na loja e eles tiveram que fazer um pedido online porque não tinham o item. Não houve problema lá, então eles fizeram o pedido para mim e me cobraram um frete de $2.99 (ou mais). Quatro dias depois eu recebi o item de tamanho errado, então eu voltei para a loja para trocar pelo tamanho correto. Eles pegaram o item de volta e fizeram outro pedido para mim, sem problemas lá. Agora, quando eles me reembolsaram pelo primeiro item que enviaram o item errado, eles me reembolsaram apenas o preço do item e eles disseram que não reembolsaram o envio que eu paguei originalmente. Passei quase 45 minutos tentando explicar a três funcionários e gerente diferentes que eu deveria estar recebendo o valor total de volta, incluindo o envio. (Digamos que eu gastei $10 com o envio, eles só me reembolsariam $7). Eu não conseguia entender porque isso estava acontecendo, é tão claro que eles me enviaram o item de tamanho errado e eles não me reembolsariam o valor total. Eram apenas $3, mas o principal e o fato de que eles me enviaram o item errado deveria ser algo que eles deveriam ter tirado. Na verdade, eu deveria ter sido compensado por algo depois de argumentar que eu deveria ter me reembolsado o MONTANTE TOTAL por seu erro no armazém. Eu também fui estúpido o suficiente para pagar pelo envio novamente depois de fazer a segunda encomenda. Isso deveria ter sido complementar após esta provação.

Grande selecção de 36 fritos, arranhões e amolgadelas. Muitas máquinas de lavar e principalmente secadores elétricos. Alguns fornos, várias gamas de gás. A maioria dos preços são bons (os descontos são contra o varejo original), mas algumas qualidades e preços são excelentes. Não se esqueça das televisões - de pequenas a grandes. Um bom negócio está lá, você só tem que encontrá-lo.