Gustavo PL: Uma vergonha. Dielmar nunca mais! Fiz um fato a medida onde gastei várias centenas de euros. Foram-me tiradas medidas para o fato na própria loja. Quando o fato chegou, um mês depois, via-se que estava apertado nos ombros. A modista da loja comprometeu-se a alterar o fato. O fato foi mexido seis vezes e nunca ficou bem. Quando me queixei, remeteram-me para o departamento de qualidade, do qual e responsável uma Sra. Marta Fernandes, e a posteriori encaminharam-me para um tal Luis Dias, Director de Retalho. A decisão de ambos foi que eu tinha de ficar com o fato assim já que cumpria os padrões de qualidade! Foram mal tiradas as medidas mas tudo dentro dos padrões de qualidade!! Não aceitei e não aceito a resposta. Não comprem na Dielmar porque se tiverem um problema a empresa vai-se descartar. Queria pura e simplesmente um fato feito com as minhas medidas, mas estes dois “Directores” acharam que não. Seguirei pela via judicial. Dielmar nunca mais!

Carmen: As colaboradoras desta loja são do melhor que há; rapidez e extraordinário trabalho é o que as caracteriza. Sempre que necessito recorrer a serviços de lavandaria para a remoção de pastilhas elásticas e/ou de nódoas de roupa delicada, ou simplesmente de lavar e passar a roupa este é o sítio indicado.

A senhora que nos ajudou não foi amigável. Não podia devolver tachos e panelas partidos porque eram um presente da minha avó e não tinham recibo. Estavam partidos ao abrir. Compreendo que esta pode ser a política, mas não está bem que agora estejamos presos com tachos e panelas partidas e não há nada que possamos fazer quanto a isso.

De longe uma das lojas de vindimas mais fixes que já experimentei. Brian conhece cada peça do seu inventário, e se você tiver tempo, ele vai te contar a história e os fatos notáveis de suas compras. O desenvolvimento está a chegar e a loja pode não estar por perto para sempre. As redescobertas são para ver se estás na cidade para uma visita.

Acabamos de concluir um projeto de tapete com o Home Depot, que se revelou ótimo! Mas fiquei decepcionado ao ver que não nos foi dado o crédito de medida de 35 dólares para o nosso trabalho, como prometido. Quando liguei para a loja, o representante do departamento de carpetes confirmou que não foi creditado como deveria ter sido. Minha próxima pergunta lógica foi com que freqüência isso ocorre, o que me foi dito que acontece com freqüência. Isto é uma fonte de lucro extra para a HD se você não verificar o seu recibo. Enquanto a HD faz um grande trabalho, não se esqueça de verificar o seu recibo!!