Eu sou cliente há cerca de 7 anos. Steve e sua equipe são brilhantes nos serviços financeiros que prestam, e também têm habilidades de atendimento ao cliente bem honradas. Eu posso sempre confiar neles para dar conselhos independentes, honestos e genuínos que atendam às minhas necessidades. Depois de ter sido empalhado no passado por outras instituições financeiras, estou agora confiante de que sou apoiado por profissionais que colocam os meus melhores interesses acima dos lucros e quotas. Steve e a sua equipa têm toda a minha aprovação e recomendação.

Não sou de escrever más críticas sobre negócios porque nunca sinto a necessidade de o fazer, mas para melhorar o vosso serviço ao cliente, vou escrever isto. A minha experiência com a loja tem sido negativa. Eu fui à loja na sexta-feira preta originalmente para comprar um iPad. Passei mais de uma hora à espera que alguém estivesse literalmente disponível para comprar um para mim. (Compreensível que seja Sexta-feira Negra) e acabei por sair. Entrei hoje novamente para comprar um iPad e esperei dez minutos para que alguém viesse. Eu fiz uma pergunta, vocês carregam o iPad Air que é compatível com o cartão SIM para dados móveis? Esse funcionário continua a perguntar a dois outros funcionários que não sabiam a resposta, me mandou para uma fila no departamento de celulares onde fiquei por 25 minutos antes de ir para a inclinação e sair. O tempo total passou 1 hora e 45 minutos lá na loja tentando comprar um iPad 700 e sem sucesso. UNREAL