Depois de um longo dia a lidar com funcionários irritantes na Verizon, tive uma experiência muito refrescante com a Best Buy. Não me apercebi que tinha entrado não muito tempo antes de fecharem, a equipa foi muito amistosa e útil com o que eu precisava. Eles não foram insistentes com seu discurso de vendas e se certificaram de trabalhar comigo no que eu precisava. De uma pessoa que tinha tido um dia difícil, quero agradecer a esta equipa e a tudo o que fizeram por mim.

Completamente enojado. Encomendámos um congelador de arca frigorífica online e recebemos um e-mail de confirmação. Cerca de uma hora depois recebemos outro e-mail dizendo que estava preso em pendente e que o aguentariam por 24 horas. Fomos até o local em Hamburgo no mesmo dia para pegá-lo e nos disseram que lamentamos não ter mais nenhum estoque em estoque e que não temos mais quando estaremos recebendo. Estou mais do que zangado com o péssimo atendimento ao cliente e com as promessas quebradas.

Esta loja oferece um produto e um serviço que se tornou uma coisa do passado! Você pode encontrar uma compra muito boa nos aparelhos, não há engano sobre defeitos. Os gerentes com quem lidei foram Gabe e Juan, ambos prestativos, amigáveis, conhecedores e eficientes. Outros funcionários também foram prestativos. Altamente recomendável fazer negócios aqui.