Joao Reis: Comprei uma caixilharia Sapa, a um instalador certificado Sapa. Para assegurar a boa montagem e que tudo corresse pelo melhor. A mas de 6 meses que estou a aguardar por peças em falta. O Aluminio não faz a devida vedação. O serviço pôs venda não existe. Pedi uma viatura por parte da Sapa, a qual aconteceu após várias semanas de insistência. No relatório não foram encontradas irregularidades numa das séries P70 OC+! A qual mete água, escorre água pelas paredes. Na slimslide evvo, foi aconselhado a troca de um perfil, serviço que foi efectuado! Tenho o chão da sala com muita água. O solha danificado. E a falta de peças que desde o dia 17/06 data da visturia me foi dito que me entregariam, no máximo em duas semanas

J. Catella: Edifício em construção perto do Jardim das Amoreiras.

Joe, que trabalha atrás do balcão de armas, prestou-me um serviço excepcional. Eu raramente escrevo críticas, mas ele cuidou de mim e de alguns. Muito conhecedor. Ele limpou minha AK bem na minha frente e me mostrou o passo a passo de como fazê-lo corretamente. Também me deu uma grande quantidade de detalhes sobre a minha M39 Mauser que eu tinha acabado de comprar e não sabia nada sobre ela. Estive lá para comprar armas/acessórios e usar a sua gama no passado, mas certamente não era um cliente fiel. Agora eu sou, para toda a vida.

Depois de ter sido recusado há meses por um potencial problema dizendo "é um carro novo, você deve ficar bem" eu volto depois que meu carro avaria totalmente em um cruzamento e quando falo com a concessionária eles me dizem para ligar para um número para reboque gratuito e então eles vão cuidar de mim de graça, uma vez que estou sob garantia. O número que eles me deram tentou me cobrar pelo reboque e depois que eu uso AAA para trazê-lo, bryan no serviço me diz para assinar este papel para que eu possa ter meu carro checado e talvez consertado em alguns dias, depois de ler eu o questiono sobre as taxas que está declarando sob a assinatura e ele diz que não se preocupe com isso e para assinar, teria sido $160 para ter meu carro checado mesmo se eu tivesse passado por um mecânico diferente ou meu seguro para consertar o carro mesmo que eu "sob garantia". Depois de me recusar a assinar saí para falar com qualquer outra pessoa porque isso não é aceitável, um concessionário e o gerente de serviço acabaram por resolver a situação e ele encontrou o problema com o meu eixo em menos de 10 minutos, mais uma hora depois saí com o meu carro consertado mas é a minha terceira experiência com este concessionário que me leva a nunca o recomendar a ninguém. Tive um negócio horrível e experiências horríveis sempre que voltava. Não foi culpa dos gerentes de serviço, no geral foi um ótimo cara.