Sinceramente, sempre que visito a loja Harlingen, no Texas, entro com a mentalidade de, não pretendo obter qualquer tipo de ajuda. Só lá vou porque tenho um cartão do Home Depot. Entrei com a esperança de comprar um corante de madeira para ser tingido de uma certa cor. A pessoa do departamento de pintura perguntou se eu tinha o código para a cor que eu queria. Eu disse que não, eles disseram que não me podiam ajudar. Eu perguntei se talvez tivessem um catálogo onde eu pudesse encontrá-lo. Eles disseram que se não fosse pelas manchas então, não havia como eles encontrarem a cor que eu queria. Liguei para o fabricante do serviço de atendimento ao cliente dos corantes de madeira e pedi que enviassem um catálogo de códigos de cores por e-mail para a loja para que eu pudesse conseguir o que eu queria. Eu literalmente fiz um trabalho para eles para que eu pudesse completar minha transação. Tristeza.

Eu tive que visitar este local para devolver itens que eu comprei online que eu não precisava mais. A pessoa processou as devoluções com facilidade. Ela foi educada e cortês. Foi o processo mais fácil na devolução de itens que eu já experimentei. Mais empresas deveriam usar o seu modelo de devolução. Ótimo lugar para ir.