Entrei nesta loja e comprei tinta no valor de 260 dólares para refazer minha sala de estar e cozinha. Cheguei em casa e nenhuma das cores foi o que eu comprei. Joguei por patina de cobre e tanglewood...cheguei em casa e comi menta e casca de ovo. A minha sala de estar parece que o Coelhinho da Páscoa vomitou em todo o lado... NUNCA MAIS VOU FAZER COMPRAS NO ARMAZÉM DE CASA!!!!

Eles guardam as informações do cartão de crédito em cada transação. Eles não transferem mais peças entre lojas. NÃO COMPLETAM AS GARANTIAS NA LOJA COMO ANTIGAMENTE. Você tem que fazer uma conta, o que inclui dar o seu Seguro Social. Muito esquisito. Então você tem que ligar e solicitar uma senha para usar o site deles e esperar por uma ligação de volta em alguns dias. Em seguida, solicitar a garantia no seu site muito sombrio. Nada é fácil. Muito desapontado com as recentes mudanças.

Home Depot se tornou um Walmart.Jeremy laranja no balcão de serviço desligou na minha esposa quando tentamos obter algumas informações sobre o nosso frigorífico de $2.200 LG que compramos no depósito porque ele deixou de funcionar. Ele perguntou-lhe se o comprámos há mais de um ano e quando ela disse que sim, ele disse que só conseguimos ver no último ano, obrigado e desligou-lhe o telefone na cara. Ela ligou de volta e chamou o Jeremy novamente e pediu para falar com um gerente, depois ele transferiu-a para uma espécie de loop automatizado interminável e ela não conseguiu falar com ninguém. Ela estava na sua pausa de trabalho e não podia perder mais tempo ligando de volta uma terceira vez. Jeremy no balcão de serviço acha que ele é engraçado. Eu então fui ao Depot e falei com John em aparelhos e ele basicamente disse que qualquer coisa comprada há mais de um ano atrás não terá garantia com a LG. Sentindo-me desesperado comecei a olhar para frigoríficos para comprar e ele estava a empurrar uma garantia alargada. O Depot não tem nada em estoque e levaria quase duas semanas para conseguir um frigorífico. Então eu saí. A mulher ligou para a LG mais tarde naquele dia e descobriu que eles têm uma garantia de 5 anos nos sistemas de refrigeração do nosso frigorífico e vai ter um técnico em menos de 24 horas para arranjá-lo. A única graça salvadora em todo este negócio é a Cindy no depósito em casa......s ela foi capaz de imprimir a nossa papelada e entregar-nos para que pudéssemos chamar a nossa garantia, ela poupou-nos uns dois mil dólares. Obrigado Cindy.Eu entendo que estes são tempos estressantes, mas se você não está disposto a procurar um pedido de clientes para ajudá-los, então talvez seja hora de algo mais. Atualização: 6 de maio de 2020.....LG cobriu a substituição do nosso compressor e condensador e a tecnologia já substituiu tudo, e o frigorífico está funcionando muito bem. Sem custos para nós, demoraria mais tempo a comprar um novo no Home Depot. Portanto, a próxima grande compra de aparelhos será muito provavelmente através da Costco a partir daqui.