Tivemos uma grande experiência na loja. Precisávamos de uma nova máquina de lavar e secar roupa e o nosso vendedor deu-nos muita informação muito útil. Eles facilitaram a compreensão da garantia, e agendaram a entrega. Os seus preços também estavam de acordo com os de outros retalhistas. Definitivamente recomendável devido ao pessoal simpático e prestativo.

Múltiplos atrasos e problemas com a compra de aparelhos. Cada pessoa (cerca de 8) tinha uma história ou razão diferente para os meus artigos não terem sido entregues. Depois, quando finalmente chegaram, o fogão de gama foi danificado. Eles ofereceram muito pouca compensação, em uma compra de quase 4.000 dólares, 200 dólares é um insulto. 100 dólares de cartão de presente e 100 dólares de crédito de volta ao cartão...ridículo. Foi preciso MUITO para conseguir isso quando claramente a Best Buy me falhou como consumidor.

Um funcionário da loja Denton ligou para confirmar que tinha um produto em estoque, só para aparecer e ser avisado que não tinha nenhum e que não tinha nenhum (obrigado loja Denton). Bem, nós dissemos isso uma vez que pudemos tirar o gerente do computador e da conversa de beisebol que ele estava tendo com os funcionários. Então ele nos chamou de mentirosos quando lhe dissemos que tínhamos a chamada da loja Denton e confirmamos que eles tinham estoque, Mike Q. o gerente em questão pode ser o trabalhador de varejo mais rude que eu já encontrei.