BUYERS BEWARE. Encomendei uma armação de cama. Foi dito que eles não tinham uma em estoque, mas poderiam ter uma enviada de outro local dentro de uma semana. Após vários telefonemas e um MÊS depois finalmente recebemos o nosso armação da cama. Riscado, em uma caixa de geladeira, e definitivamente um modelo de retorno ou piso. Pagamos por um novo produto e recebemos o que fizemos sem um simples pedido de desculpas ou explicação.

Fui também à Best Buy para comprar um telefone novo e disseram-me que tinha de remarcar para a semana seguinte. Os mesmos 5 funcionários estavam circulando pela loja sem nada para fazer. O homem que me disse parecia hesitante em me contar qualquer coisa sobre o processo. No geral, a experiência foi ruim e, em vez disso, foi para a loja das operadoras.

Quando eu trouxe a televisão para casa, o comando não funcionou. Disseram-me para ligar para o fabricante que depois me fez passar por uma série de testes, o que foi muito frustrante. Finalmente disse-lhes para pararem e me mandarem outro comando pelo correio. Tive que enviar o modelo de série e o recibo por e-mail e demorará algumas semanas para receber o controle remoto no correio, então tenho uma TV que comprei e paguei a garantia estendida que custou quase a metade da TV que não funciona sem o controle remoto.