Comprou uma torneira de cozinha novinha em folha e afinal falta-lhe a ferramenta especial de instalação. Parece que talvez o item tenha sido devolvido e a caixa voltou a ser selada e vendida como nova, o que seria inaceitável com peças em falta. Muito tempo desperdiçado vai para pegar o que acabou sendo um item inútil. Geralmente, adoro o Home Depot, mas isto não está bem.

Tivemos dois grandes projectos com eles este Verão. As nossas janelas chegaram danificadas e demoraram 3 semanas a arranjar. As nossas portas de garagem vieram sem todos os acabamentos necessários. Se não fosse pela incrível empresa de instalação (One Clear Choice), teríamos que esperar semanas para isso também. E tem havido vários problemas com as transações tendo dados incorretos ou simplesmente faltando completamente.

Resumo: bom serviço, gente simpáticaDetalhes: parei para me informar sobre uma partida remota para o meu carro. Foi rapidamente ajudado e foi até consultado pelo instalador sobre as melhores opções. Eles fizeram backup, então espontaneamente me deixando de lado para responder perguntas foi serviço que eu não encontrava há anos no varejo.