Esta foi uma das experiências de compras mais agradáveis que já tive. O pessoal foi super prestativo, simpático e todo o processo de eu conseguir uma nova TV passou super rápido. Fui aqui depois do Walmart porque eles não queriam que eu quisesse em stock, mas tudo sobre esta Best Buy foi muito mais suave. Qualquer amigo que queira uma TV, eu recomendo que venha aqui.

Muito desapontado com esta loja. Acabei de me mudar para Bismarck e um amigo recomendou-me que fizesse compras aqui para uma nova máquina de lavar e secar. Combinei entregar no dia seguinte, depois de esperar uma hora após a entrega liguei para a loja e disseram-me que estavam atrasados e que ligariam antes da entrega....nunca era entregue, por isso agora sento-me novamente sem máquina de lavar e secar. Da próxima vez eu vou para outro lugar!

MÁ EXPERIÊNCIA! Fui aqui para devolver os jogos de troca que comprei online. Uma senhora disse que os jogos abertos não podem ser devolvidos. Eu sei que ela estava errada porque eu li a política online, e estou desapontado não importa porque ela disse isto. Se ela não está ciente desta política, então ela não deve trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. Se ela sabe que a devolução é permitida, porque se recusou a me ajudar e me disse que não é possível... Eu não discuti porque sei que existe a opção UPS e mesmo que eu discuta, ela pode insistir em não permitir a devolução. Antes de ir à UPS, eu converso com o agente na Best Buy online. Lamento não ter feito isto na loja e mostrar isto a essa senhora. Quem me dera saber o nome dela e poder reportar ao seu gerente. Eles provavelmente precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente, acho eu.