Paula Miranda: São super eficientes e profissionais

Renato Menezes: EVITE!!!! Vendem, mas não entregam. Há três meses paguei, antecipadamente, por um MacBook Pro. Até hoje não recebi. Nem o computador, nem o meu dinheiro de volta. O Sr Nuno Ragú desapareceu: telemóveis desligados, e a loja com ares de que foi abandonada às pressas. Já estive no Centro de Arbitragem. O próximo passo será uma queixa-crime na polícia.

A melhor loja nova e aulas de artesanato do condado de Ellis. Óptimo serviço ao cliente e atmosfera. Michelle é a proprietária e é tão inteligente e criativa, uma instrutora maravilhosa. Acabei de completar minha 3ª aula e adorei cada projeto que fizemos! Ótimo lugar para fazer artesanato com seus amigos em sua sala de aula. Definitivamente um grande achado!

Estávamos no mercado para uma máquina de lavar louça e queríamos fazer compras locais. Só tivemos problemas.1) Produto desmarcado . Pensámos que estávamos a encomendar uma máquina de lavar loiça de nível superior e quando a entregámos era um modelo inferior. Eles também se esqueceram de entregar o kit de instalação.2) Pararam na loja para trabalhar na correção do problema. Foi-nos dito que como o representante de vendas original que nos vendeu não estava dentro, ninguém nos podia ajudar. Também foi dito que a melhor maneira de resolver o problema era voltar no dia seguinte. Assim, uma terceira viagem a Madison?3) O representante não foi fácil de contactar. Deixou voicemails e enviou e-mails. Finalmente conseguimos falar com ele e disseram-nos que éramos um dos outros 130 clientes que hesitavam em tentar gerir. Isto é culpa da empresa por não dar apoio ao seu pessoal para acompanhar o atendimento ao cliente.4) A máquina de lavar louça original não estava disponível para nós a menos que tomássemos o modelo de andar e nenhuma compensação por tomar um modelo de andar. Decidimos manter a máquina de lavar loiça original entregue porque estou cansado dela. A máquina de lavar loiça que guardamos é um produto de qualidade muito inferior. Recebemos uma compensação por manter um produto de qualidade inferior, mas à espera do crédito, estou tão desiludido com toda a nossa experiência. Tinha sido um processo de 5 semanas e tem sido cansativo. Estamos agora a ter problemas com a máquina de lavar roupa que mantivemos apenas após 3 utilizações e já temos de apresentar uma reclamação de garantia. UGH!