José Esperança: Quinta feira, dia 2, 15h e a loja encerrada. Sem qualquer indicação de horário na porta. Uma falta de respeito.

Sérgio Dumont: Uma exposição interessante da oferta de uma pretigiada marca.

Muito desapontado com esta empresa. Passei o meu sábado inteiro à espera que o dono viesse ver/reparar o meu forno. Ele deveria vir às 15h-16h. Ainda não tinha chegado. Liguei às 16h20 e disseram-me que ele estava na minha área. Recebi uma chamada de volta às 16:30 dizendo que ele não conseguia chegar até mim hoje. Ele perguntou-me o que é que eu lhe disse na segunda-feira que não estaria em casa até cerca das 6 na segunda-feira ele então disse bem que era tarde demais porque fechamos às 5. Muito mau atendimento ao cliente e ainda pior comunicação com o cliente. Quem me dera poder dar um zero a esta empresa! Sou o MAD.

Comprei este forno Viking Double Wall na Better Housekeeping. Como você pode ver, a porta inferior caiu e danificou meus armários personalizados no primeiro uso, Labor Day Weekend. Estas fotos foram tiradas hoje, 11 de Novembro de 2019. Como você pode ver, ainda não foi consertado. Como você e eu sabemos, Better Housekeeping não fabrica este forno Viking, mas eles venderam-no para mim, então eles são o meu ponto de contato para tentar substituí-lo. Bem, é por isso que eles merecem uma estrela. Seguimento, transparência e apenas comunicação com a pessoa que lhes comprou este produto, é inexistente. Dito isto, cuidado com o comprador, esta é uma loja pequena para que eles não tenham ninguém a quem responder também.