Muito mau serviço ao cliente. Recusou-se a ajudar no carregamento de um item grande que foi encomendado online e levantado na loja Columbus. Não, onde é que se afirmava que não iriam prestar assistência no carregamento. Apenas declarou que teria o veículo preparado para a recolha. Ligou para o serviço de atendimento ao cliente e eles não foram de ajuda! Não foi uma boa experiência para um cliente de primeira viagem.

Normalmente eu adoro entrar nesta loja. Mas hoje, depois de ter uma experiência fantástica com a ajuda da Gail e de outro empregado, preparei-me para fazer o check-out. Não havia um registo aberto, mas três senhoras (empregadas) estavam de pé na área de self check out, apenas conversando. Nós vamos verificar os nossos artigos e uma das senhoras vem para verificar os nossos artigos. Ela vai buscar o scanner portátil ao meu marido para verificar o nosso tapete e diz-lhe que ele tem de verificar um certo código porque elas não gostam que você verifique a etiqueta laranja... bem, aqui está o meu pensamento se você quisesse fazer o seu trabalho, talvez você não deveria estar a fazer, talvez abrir um registo, mas por amor de Deus, se alguém já está irritado, deixe-o em paz e não tente fazer o seu trabalho só porque você as ouviu a queixar-se de você só de pé... e definitivamente não continue a pisar no seu caminho ou tente classificar algo fora da sua mão... fim da reclamação