stefan cozma: À espera de uma entrega que devia ser 10-15 min mais de 2 horas Dizem que estão na zona mas nunca aparecem Falta de respeito, honestidade e muito importante, acho que era melhor avisar o cliente que a peça para entrega pode demorar 2-3 horas Acima já sabia do início que esperar Obrigado Dia 13-05-2019 as 09:10 estive na oficina lisauto que está situado em Cacém perto de continente Era para trocar 2 discos , 2 pastilhas e sensor para um bmw As 09:40 apareceu o sr que estava na vossa loja e troce o material , falando que falta só o sensor que até o montagem das peças vai estar lá , o rapaz que montou e desmontou as peças acabou o serviço em máximo 1 hora .... só recebemos o sensor as 12-15 ficando à espera 2 horas , o sr que encomendou a peça ligou 3-4 vezes para vossa loja e que foi sempre dito e que o motorista estava a chegar e que já estava na zona ..... agora so faltava o sensor se sabia que ia demorar tanto eu não ia ficar lá voltava mais tarde para por o sensor , eu acho que é melhor avisarem antes os pessoas que vai demorar mais Obrigado pelo tempo dedicado a responder

José Pedro Pinto Leite: Had to wait 45 minutes to start the inspection. Even though I had booked the appointment in advance, arrrived earlier and checked-in at the reception. Tive de esperar 45 minutos para iniciar a inspeção. Mesmo tendo feito a marcação antecipadamente, chegado com tempo e passado pela recepção.

Este depósito doméstico é normalmente muito bom para nós, mas para a senhora do departamento de aluguer que estava no parque de estacionamento, por favor tenha a decência de verificar os danos ou pedir desculpa a alguém quando abre a porta de um depósito doméstico de aluguer de camiões num veículo da Elses. Especialmente quando eles ainda estão sentados no veículo e é suficientemente difícil abaná-lo. Acho que foi o mais rápido que já vi uma funcionária em um depósito doméstico se mexer quando ela correu de volta para a loja. Bem, vamos para Lowes por um tempo depois deste.

As coisas começaram bem. Eram razoáveis nos preços e competitivos o suficiente para capturar o nosso negócio. Trabalhar conosco na entrega foi ótimo, pois tivemos que esperar que nossa reforma entrasse em uma certa fase de conclusão antes que pudéssemos receber a entrega. No entanto, escolhemos os aparelhos da Jenn Air e isso acabou por ser um grande erro. Motivo 1: O fogão/micro-ondas da Jenn Air tem tido muitos problemas. Fomos encaminhados por um amigo para esta loja e ele teve o mesmo. O nosso frigorífico de sonho acabou por se revelar um limão. De má qualidade de construção, a porta do congelador caiu literalmente duas vezes mais do que os parafusos que o seguram são ineficientes em tamanho para carregar o peso. Razão 2: Temos todas as garantias que a Jenn Air e a loja oferecem. O problema são os vendedores que fornecem o serviço de reparação. Eles normalmente estão pelo menos duas semanas fora e se houver uma peça a ser encomendada, esteja preparado, você pode estar olhando meses antes de vê-la. Depois mais algumas semanas para remarcar o serviço de reparação. Eu visitei a loja várias vezes e pedi ajuda. Apenas 1 pessoa em cada 3 permanece empregada devido ao volume de negócios do varejo. Cheguei a falar directamente com o representante da Jenn Air e nunca mais me responderam. Então aqui estamos sentados com uma geladeira que nos custou milhares de dólares, sem porta, sem respostas e sem resolução à vista.