Usar a crise da Covid como desculpa para não ser útil e tratar-me como se gostasse que o meu negócio fosse nojento! Eu queria comprar um telemóvel. Não havia nenhum vendedor em toda a área de telemóveis. Depois de esperar, aproximei-me da pessoa que me cumprimentava na frente. Ele disse que havia uma equipe limitada e pediu o meu número de celular para fazer fila na fila. Depois quis o meu nome completo. Depois, o meu endereço de e-mail. Então para uma simples compra você precisa de todos os meus dados de contato??? Não! Vou fazer compras em algum lugar onde respeitem a experiência do cliente! Além disso, o gerente teve um pouco de atitude quando perguntei por ele e também não me fez sentir que ele estava interessado no meu negócio.

É uma pena o mau atendimento ao cliente. Ficar em 25 minutos de espera ao telefone e 3 associados em vão. Eu finalmente desisti e só fui à loja parece que ninguém podia me dizer se eles tinham o produto em estoque. Adivinha o que eles não estão muito ocupados. Empregados em pé a falar uns com os outros. Estou de volta ao automóvel há 10 minutos com zero de ajuda. Finalmente, 29 minutos depois, eu disse que eles tinham o produto nas mãos. Inacreditável. Eles poderiam se importar menos com o seu negócio. Eu sei que se eu não atender o telefone ou me dirigir aos meus clientes, eu não os tenho mais. Acho que compensa ser o Monopólio gigante em todas as coisas vendidas techy.