Preciso dizer mais... Recuso-me a fazer o trabalho deles para que eles possam contratar menos pessoas e ganhar mais dinheiro. Quer que eu trabalhe lá? Eles oferecem um desconto militar, mas não em materiais de construção, que é como 90% do que eles vendem. Não planeiam fazer compras noutro Home Depot, a não ser em caso de emergência.

Um grande negócio com um serviço ao cliente fabuloso! Tivemos uma geladeira Maytag entregue na semana passada, e os entregadores não poderiam ter sido mais prestativos e corteses! Anthony e Andy instalaram-no com eficiência e simpatia profissional. Eu recomendo vivamente esta empresa! Temos comprado vários aparelhos deles ao longo dos anos.

Muito mau serviço ao cliente. O caixa do lado do empreiteiro foi incrivelmente mal-educado. Cortou-me a meia frase várias vezes enquanto eu tentava educadamente mostrar-lhe o código de barras de um item. Depois de lidar com isto por várias vezes pedi educadamente o nome dela com o qual ele começou a gritar You got your receipt, just go! Nessa altura pedi um gerente e ela continuou a gritar a mesma frase. Acho que ela teve um dia mau. Todos nós temos isso. Mas devo dizer que a qualidade da interação com o cliente nesta loja despencou ao ponto de eu nunca mais freqüentar aquele local. Vou contactar a empresa por causa deste incidente.