Ruth: Liguei e a chamada cai automaticamente.

Maria Eduarda Souza: Péssima experiencia. A depiladora foi muito grosseira e não tinha boa técnica. A depilação doeu muito mais do que o necessário e eu fui queimada horrivelmente no rosto e no corpo. Fiquei com marcas sérias. Não voltaria ou recomendaria de forma alguma. O preço também foi altíssimo.

Sou cliente aqui há mais de 10 anos, liguei e falei com a senhora encarregada da marcação e queria trazer a MDX para o serviço e pedi um empréstimo. Ela deu a data e hora e a emprestadora estará disponível e perguntou para que serve o serviço e eu disse-lhe que era para o farolim, o último recall da Honda. Ela imediatamente pediu desculpas, mas não temos um emprestador neste dia, então eu pedi para dar o tempo que o emprestador estará disponível e ela disse que o recall leva apenas de 1,5 h a 2 h você não precisa de um emprestador. Que diabos, a última vez que eu levei meu carro para substituir a mangueira de pressão e levou apenas uma hora e eles ainda me deram a emprestada e desta vez é para um recall e eles se recusaram a me dar uma emprestada. É como se eles só dessem emprestado a clientes pagantes e não para o serviço de recall, isto é o que eu chamo de ganancioso e muito mau serviço ao cliente.

Minha tia, prima, filha e marido estavam hoje na loja e foram tratados como criminosos por uma funcionária/atendente, chamada Sarah, porque falavam espanhol e eram de cor. Eu gostaria de dizer que esta é uma experiência incomum, mas infelizmente é tudo muito comum. O facto de esta mulher lhes ter traçado o perfil era completamente racista e esta pessoa devia ser despedida e a família devia receber um pedido de desculpas público não só da loja mas desta mulher! O que ela fez é indesculpável! Minha tia, prima, sua filha e seu marido são todos cidadãos deste país e não devem ser tratados como se fossem pedaços de lixo! Eu estou zangada! Não vivo em Pittsburgh, mas as lojas da minha cidade natal já não vão receber o meu negócio e eu tenho feito compras lá regularmente! Isto é indesculpável! A minha tia levou a neta e deixou a loja em lágrimas que a neta de quase 3 anos, a filha e ela própria foram expostas a este tipo de tratamento racista! Eu aconselhei-os a contactar um advogado.