HORRÍVEL PICKUP NA CALÇADA. Fazem-te esperar no parque de estacionamento habitual e depois fazem-te sinal para vires à frente da loja. Como é suposto sabermos onde estar se eles não têm sinais!? Além disso, eles nem sequer têm sinais de 2 metros para as pessoas ficarem de pé. As pessoas estavam todas perto umas das outras e não lhes diziam nada. Para completar, eles colocaram uma placa depois de terem notado que tinham que caminhar até um carro para dar as ordens. Que experiência.

Eu contratei esta empresa para uma Auditoria de Agência com base na confiança deles para completar uma Auditoria dentro de um prazo de duas semanas para uma pequena Agência centrada no cliente usando registros do software Console Gateway. A abordagem das empresas para lidar com o compromisso foi boa para começar, mas ao aprender como usar o software, sua equipe se tornou bastante rude. Eles não pareciam estar interessados em entender o software para completar o trabalho. Possivelmente esta firma trabalharia bem para trabalhos de menor habilidade, mas ainda assim são caros em comparação com seus concorrentes. Eu comprometi a firma em ter a certeza de que o preço deles refletia sua habilidade, mas eu acredito que isso foi uma deturpação.