Nazaré Araújo: Profissionais top. Rick, muito simpático e tem mãos mágicas para bons cortes.

Márcia Cassamo: Atendimento super simpático, personalizado e agradável. Excelente serviço, cuidar de mim, é uma prioridade. E aqui consigo encontrar 100% nos produtos, e no profissionalismo.

Conduzimos mais de uma hora para procurar a ajuda de alguém com conhecimentos sobre um amplificador de telemóveis. Que desperdício. Muitos empregados mas estavam ocupados... a falar uns com os outros. Decidimos que, enquanto lá estivéssemos, encomendaríamos um novo fogão a gás. Mais uma vez, ninguém lá para ajudar. Ficou frustrado novamente e passou para as televisões. Um jovem muito simpático lá que foi muito amigável e prestativo. Decidimos por uma televisão mas não estava em stock por isso decidimos encomendá-la online da Best Buy. Se não fosse pelo grande funcionário do departamento de TV, teríamos ido a um concorrente para tudo. No entanto, não o recomendaríamos e certamente não voltaríamos.

Não consegui comprar uma chave de torque. Tinham-na fechada sem serviço e com chave para abrir. Perdi cerca de uma hora do meu tempo. Na verdade, eu andei pela maior parte da loja para o serviço. Falei com 4 funcionários diferentes ao longo desse período de tempo de diferentes departamentos (penso eu) e todos eles disseram que iriam arranjar alguém para ajudar, o que ninguém veio. O último tipo com quem falei disse que o inferno estaria de volta com uma chave e nunca o fez. Eu deixei a loja de mãos vazias só para encontrar o cara no balcão de atendimento ao cliente porque ele se esqueceu de mim. Por isso fui ao Lowes. Bom trabalho ao perder um cliente.