Fui à Internet e pedi um grelhador. Gastei $800 nele. Incluí a entrega gratuita! Depois de encomendá-la recebi um e-mail confirmando que seria entregue entre as 6h e as 20h...14 horas. Obrigado por comprar connosco, mas o seu tempo não é importante! Espere por um telefonema o dia todo em vez de fazer qualquer outra coisa. Então recebemos o telefonema a dizer que estariam lá em 30 minutos. Meu filho de 18 anos estava esperando (nós dois trabalhamos) e eles o levaram para o pátio da frente. Meu filho diz que precisamos de ajuda para trazê-lo pela casa e colocá-lo no convés. O meu filho tinha dinheiro de gorjeta para lhes dar! A resposta deles... Boa sorte com isso! e eles entraram no camião deles e foram embora. Então, o meu filho e o seu avô de 75 anos levaram-no para as traseiras da casa. Acho que não voltaria a fazer lá compras. Eles não se importam com o cliente.

Se eu pudesse deixar mais de cinco estrelas, eu definitivamente faria isso! Há tanto tempo que não tenho experimentado o excepcional atendimento ao cliente que tenho experimentado nos últimos dois dias. Eu sou o processo de mudança que já é estressante em si mesmo. Entrei no Rent-A-Center para ir buscar uma máquina de lavar e secar roupa. A Daysha cumprimentou-me assim que entrei. O seu espírito infeccioso definitivamente levantou o meu. Ela foi meticulosa do começo ao fim e tirou um peso enorme dos meus ombros! Os cavalheiros que completaram a minha entrega/encontro foram igualmente excepcionais, com uma grande atitude...mesmo com o tempo extremamente frio. Obrigado ao pessoal da Rent-A-Center por ser a parte menos estressante da minha mudança! Você nunca saberá o quanto eu te aprecio. Eu voltarei em breve!!