Eles não honram programas de descontos de reciclagem em todo o país. Eu entrei por volta das 16h numa quarta-feira, com a premissa de que eu poderia obter um desconto de 15% em um determinado produto quando eu reciclasse um produto usado do mesmo tipo. A representante de serviços foi inflexível ao afirmar que este programa não existia em seu sistema e se recusou a ceder quando demonstrei que o programa existe, há melhores Best Buys; vou evitar este no futuro. Este tem seleção extremamente limitada, é pouco iluminado e tem aquela sensação de decadência do varejo.

Liguei recentemente para a Cornwell Appliances porque o nosso frigorífico estava a vazar. O Jake, um dos serviçais/pequenos empresários, saiu alguns dias depois e reparou-o juntamente com a nossa máquina de lavar roupa (que também tinha tido fugas). Ele foi cortês, profissional e conhecedor, e até me mostrou qual era o problema para que eu soubesse o que procurar se isso acontecesse novamente. O preço das duas reparações foi razoável e certamente voltarei a usar a Cornwell no futuro.