Chamado hoje para verificar o status de um pedido online. Chamado 3 vezes. Nunca ninguém atendeu o telefone. Por isso, fomos até lá para receber o nosso pedido, que foi feito ontem à tarde. Todos os artigos que encomendámos estavam em stock na loja. Eles disseram-nos que precisavam de 24-48 horas para ter a nossa encomenda pronta para ser levantada.

Trouxe o iPhone para reparação em garantia. Ao pegar meu telefone o protetor de tela foi quebrado e havia um nick no corpo do telefone que não estava lá anteriormente. Recusou-se a fazer qualquer coisa em relação a qualquer um dos problemas. Além disso, o gerente assistente foi rude com um óbvio desinteresse em lidar com os clientes. Disse-lhe o que havia de errado com o telefone e, quando ele voltou para falar comigo uma segunda vez, disse que não sabia que eu tinha duas coisas erradas com o telefone, então ele obviamente não se importa ou ouve.

Depois de alguns soluços, finalmente estou recebendo meu humidor, mas levei 9 dias para recebê-lo, Elizabeth foi fantástica em responder aos meus e-mails, ty por me manter informada, ela foi cortês e concisa. Tenha um ótimo dia Newair team, bem, deixe-me reescrever esta crítica, de repente a Fedex estragou o envio, então um novo pedido foi colocado ainda aguardando a confirmação de envio e um número de rastreamento, originalmente encomendado no dia 17 de janeiro de hoje, dia 28, ainda nada, não contente com esta situação em absoluto.