Hélder Bernardo: Péssima experiência com a loja online, vieram produtos abertos na encomenda (óleo de banho) que estragou parte da mesma, o serviço de apoio ao cliente não atende, por email não respondem, por messenger idem... Já passaram quase 2 semanas, uma parte dos produtos ficaram estragados e eu com o prejuízo. Não recomendo o serviço online.

João Dias: Excelente atendimento e simpatia. Bons bailes de carnaval este ano e vivam as velhas bardajonas.

O serviço Scanlon de hoje foi horrível. Uma simples substituição de um espelho de visão lateral foi mal manuseada. Foram necessárias duas viagens para o serviço programado Primeiro, para servir o Repay Clay para determinar a peça a encomendar. Segundo, uma viagem para a instalação. Ao escolher o trabalho não foi feito, a peça errada foi encomendada. A atitude de Clay foi inútil. Ele disse. Desculpe, erro humano, a parte errada foi ordenada. Ele não assumiu a responsabilidade, não fez o seu trabalho e não telefonou ao cliente quando foi descoberto. Ele disse que sim, ele não ligou. O cliente é a minha mãe de 80 anos. Para cada lado a viagem para ela é de 30 minutos. Agora é necessária uma terceira viagem. O barro não assume responsabilidade ou dá a impressão de que importa. Não é um bom visual para o Scanlon.

Quem me dera poder dar-te 0 estrelas! Os meus sogros compram um frigorífico nesta loja em 18/08/2020 mais a garantia que lhes dizem que será entregue numa semana. Passou uma semana e nada de show nenhum telefonema tivemos que ligar para ver qual era o problema e eles nos disseram que estava em ordem para trás. Foi entregue até 10/3/2020 e eles tentaram cancelar a encomenda e disseram-lhes que a pessoa responsável estava de férias e eles tiveram que esperar até ela voltar, então agora a geladeira está danificada em um dos armários de plástico e eles nos dão a corrida ao redor.Oh bem, você tem que chamar o redemoinho fora de nossas mãos ... como pode estar fora de suas mãos se você vendeu para mim, bem, é assim que funciona nós apenas o homem do meio. Não podem devolvê-lo porque não devolvem os electrodomésticos. O que estás a fazer no Home Depot? Que tipo de negócio você está fazendo é um negócio de vários milhões e esta é a maneira como você trata os clientes que trabalham duro.....I estará preenchendo uma reclamação com o BBB e espero que todos vejam isso e não comprem aparelhos de vocês!!!!!