Para esta loja, abrir ao meio-dia de uma terça-feira é incrível. Domingo, sim, eu posso ver a abertura ao meio-dia. Eu preciso de alguns itens que são imperativos para o meu negócio - agora! Não às 12 horas da tarde. Com o stress da covid-19 e sendo o início da época do Natal, considero as suas horas ridículas inaceitáveis. Eu vou para o Walmart. Eles estão abertos AGORA.

A Helen não tentou trazer-me nada de volta! Ela fez o retorno tão rápido que foi inacreditável. Eu até trouxe papelada e recibos para tudo, mas ela não verificou nada. Nos anos anteriores, recebi aos milhares pelo meu regresso. Este ano tentaste a Helen Zhao, recebeste de volta umas centenas? Ela só quer os teus honorários. Fique longe!

Enquanto tudo o resto está bem, é uma grande dor esperar na fila para os caixas, não há estrutura mesmo com pessoal a liderar as filas. As pessoas tendem a andar mesmo à sua frente, independentemente do tempo de espera, e os caixas ou o pessoal que observa as filas simplesmente deixam que isso aconteça. Eles gritam para que você avance além do auto cheque para ser chamado para usar o auto cheque momentos depois. É preciso que haja uma verdadeira estrutura para as linhas. Corda uma área à direita para que as pessoas não bloqueiem a ilha inteira e tenham um ponto de partida real para a linha. Não é assim tão difícil, mas parece que o pessoal aqui nunca lidou com uma linha antes, todos os dias.