Robert Mahler: Unglaublich lange Wartezeiten, bei Andrang muss mindestens eine Stunde Wartezeit einberechnet werden.

Pedro Lorga: Péssimo. A linha de apoio só serve para levar ainda mais dinheiro ao cliente sem resolver nada.

Fui comprar um sofá de sala, loveseat, console de tv. Possivelmente móveis de quarto. Entrámos, duas pessoas olharam para nós de trás da secretária, não disseram nada. Olhámos à nossa volta, não nos ajudaram quando tínhamos perguntas. Chegamos na parte de trás da loja (segundo lugar com pessoas em uma mesa), STILL ignorou. Voltamos a subir....yet novamente ignorados. Ao deixar um homem trabalhando disse: "Adeus. "Sim, adeus, senhor. Não vamos gastar dinheiro na sua loja. O que vou fazer é nunca mais perder tempo lá, nunca mais recomendar a sua loja, e garantir que os outros na internet também saibam disso.

A experiência das minhas mães. Vou atualizar esta revisão quando esta loja de móveis corrigir este problema. Da minha mãe:Após 5 anos procurando por móveis novos, finalmente encontramos o que pensávamos que seria o mobiliário perfeito para a nossa casa. Quando a seccional chegou, estava suja, e tinha marcas amarelas de água por toda a parte. Também compramos um conjunto de couro para o andar de cima.... a cadeira parece desgastada, e as costas tanto da cadeira como do sofá a condizer estão onduladas. Estamos muito decepcionados, mas a parte mais decepcionante de todo este fiasco, foi quando contatamos a loja, Arthur F. Schultz em Erie, eles nos disseram que você tem que entrar em contato com o fabricante você mesmo ou eu posso mandar um e-mail e ver se eles vão ligar para você. Huh????Eu acredito que um varejista deve ficar por trás dos produtos que eles vendem ou pelo menos trabalhar com o cliente. O presidente da empresa, John Blakeslee, foi rude e condescendente e não está tentando nos ajudar em nada. Se não obtivermos satisfação, nosso próximo passo é entrar em contato com o Procurador Geral do Estado para a Commonwealth de PA e o Better Business Bureau e possivelmente com nosso advogado.