Fizemos uma encomenda online para recolha nesta loja apenas para que fosse cancelada alguns minutos depois porque não têm o produto em stock (online disse que tinha 3 disponíveis). O problema foi que o Home Depot manteve os $50,00 em cartões presente que usei online para a compra. As pessoas do pedido pela internet disseram que os cartões-presente seriam reemitidos em 24 horas. Eu esperei 48 horas e ainda assim o saldo zero foi devolvido aos meus cartões-presente. Então, liguei para o gerente da loja Chris, ele disse que me daria $50,00 em crédito da loja para substituir os cartões-presente. Eu dirigi até Southcenter (cerca de 25 milhas) para pegar o crédito da loja, mas Danny, o gerente de plantão, disse que não sabia como emitir o crédito da loja e Chris tinha ido para casa. Saímos sem ser atendidos pelo Home Depot. No dia seguinte, falei com o gerente do meu Home Depot local, expliquei a situação e ele emitiu os $50,00 em crédito da loja. Devido a esta experiência horrível, eu nunca mais farei outra compra online no Home Depot.

Bem, esta foi a minha primeira vez neste local na segunda-feira cibernética para uma pickup naquela & devo dizer que parece muito arrumado & estocado de onde eu estava. Além disso, para esse tipo de dia as coisas pareciam estar a correr bem, bem organizadas e com pessoal suficiente para manter as coisas em movimento! Tive de esperar numa fila que era de esperar, mas mesmo isso não foi mau! Eu posso ter entrado, esperado e saí num total de 30 minutos! Então, eu vou voltar e espero que outros também voltem e possam dizer o que eu tenho. Até agora Best Buy...bravo!