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Agência de marketing in Junqueiro, Lisboa
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Praça Do Junqueiro 4 2ESQ, 2775-615 Carcavelos, Portugal
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Vera Lucia: Só que não!!!
Falham nas marcações , o atendimento é muito mau por parte das funcionárias (tirando a proprietária que é super atenciosa) vale a pena ir a Lisboa fazer solario
2020-01-14 07:23:13
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Primeiro se eu pudesse dar estrelas negativas eu daria!! O dono é um mentiroso, eu vim à loja errada e ele me disse que era outra pessoa que eu descobri que ele não era depois que eu comprei uma geladeira. Eles estavam 3 horas atrasados no dia da entrega, depois que a propriedade foi vendida (menos de 60 dias após a compra) ela parou de funcionar. O proprietário saiu para consertar a geladeira, e dois dias depois ela parou de funcionar novamente. Após 3 dias de conversas de ida e volta, chegamos a um acordo para consertar ou substituir a geladeira e eles trouxeram um solitário, nos disseram que o solitário seria trocado na segunda-feira. Na segunda-feira, nos disseram que o novo seria entregue na sexta-feira. A sexta-feira vem e foram empurrados para a segunda-feira novamente. Durante o fim de semana os donos compram um novo frigorífico. Segunda-feira chega-nos foi-nos dito quarta-feira!! Eu avisei-os que a geladeira foi substituída e eles precisam pegar o solitário e nos dar um reembolso. Foi-nos negado um reembolso total e disseram-nos que o casamento só recebia parcialmente. A primeira recolha foi agendada para as 12:00 às 13:00 para evitar qualquer dano no frigorífico que estava guardado lá dentro porque isto foi por volta da hora do Furacão Dorian. O proprietário deixa o trabalho para o almoço às 14h (atrasado para o trabalho) b/c eles aparecem às 16h. A 2ª colheita foi marcada b/t 5-6 pm, mais uma vez não fora para evitar danos, eles aparecem b/t 12-1pm. Desta vez o dono me liga reclamando que eles têm que sair novamente. eles marcam para a tarde de sábado e desta vez a geladeira está do lado de fora NO ONE SHOWS UP!!!Uma semana não passa uma única ligação telefônica para buscá-la. Então eu finalmente não liguei, eles ignoraram meus telefonemas por uma semana e meia, eu tive que alugar um trailer e trazê-lo para eles eu mesmo. Na minha chegada HOJE ainda me foi recusado um reembolso total e fui culpado por a geladeira não ter sido pego!!! Este lugar é horrível!! Eu não descobri o nome dos donos até ler as suas críticas e eles falam por si!!! NÃO COMPREM NENHUM APARELHO DESTA LOJA!!!! Eles são vigaristas, mal-educados, sombrios e conduzem maus negócios. Eu adoro apoiar pequenos negócios e eu nunca escrevi uma má crítica, mas os proprietários aqui vão jogar jogos com você e enganá-lo com o seu dinheiro!!! BUYER BEWARE!!!
O seu serviço ao cliente é, por vezes, bastante lixo. Fomos para o intervalo e precisámos de 2 faixas e o tipo disse que não podíamos ter 2 faixas porque havia uma classe CWP em curso. Nada de mais. Perguntamos quando seria uma boa hora para voltar e ele apenas disse desdenhosamente que não podia dizer. É isso mesmo. Nem se deu ao trabalho de tentar descobrir ou oferecer outra hora.
Bussola PT

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