Paulo Pereira: Obras espetaculares de stress art

Peter Kronenberg: Como galeria, não posso avaliar. Como vizinhos nada respeitadores das horas de silêncio, posso. A qualquer hora acham bem usar rebarbadora e berbequim e martelos. Pouco lhes importam o ruído e a perturbação que causam e ainda menos responder às queixas dos vizinhos.

Veio aqui para uma recolha na loja de um artigo encomendado online. Levou cerca de um dia para que o item ficasse disponível para retirada, embora sob a situação atual da Covid, seja compreensível que o processo leve mais tempo devido a uma maior quantidade de pedidos. Chegando à loja por volta das 9h30 da manhã o parque de estacionamento tinha uma grande quantidade de carros mas não estava cheio. Lá dentro, a loja não estava lotada. No balcão de atendimento ao cliente, havia apenas 1 pessoa na fila. Esperei cerca de 10 minutos, depois mais alguns minutos para que o funcionário do serviço de atendimento ao cliente pegasse meu item. No geral, a experiência foi rápida e correu bem.

Muito desapontado com o serviço ao cliente que dá respostas inconsistentes. Comprei um MacBook com o meu cartão de crédito Best Buy, alguns dias depois recebi um cupão de 10% de desconto na minha primeira compra com cartão de crédito. Liguei para a empresa para perguntar se eu poderia aplicar o cupom à compra. Eles disseram que sim, mas eu tive que ir à loja para que eles fizessem isso por mim. Eu ainda estava esperando o computador ser entregue e pensei que poderia ser mais fácil fazer isso antes de ser enviado. Fui à loja explicar a situação e a mulher disse que eu tinha que ter o produto em mãos para que ela pudesse processar a devolução, aplicar o cupom e recomprar. Alguns dias depois, quando o computador foi entregue, fui à loja pela segunda vez e outra pessoa me disse que o cupom não poderia ser aplicado a um produto Apple. Então porque é que duas pessoas me disseram que podia e uma disse não? Se a primeira pessoa que eu perguntei disse que não podia ser feito, então eu não teria perdido meu tempo dirigindo para a loja duas vezes.