A geladeira e o fogão LG que compramos é tudo o que queríamos e precisávamos. Como família adoramos os produtos LG, pois eles são realmente feitos para durar. No entanto, o atendimento ao cliente que recebemos da Sears era muito deficiente. Eu só encontrei uma pessoa que sabia o que estava acontecendo e infelizmente isso ainda não me impediu de ter uma experiência horrível. Trabalhar com a Sears causou-me tanto stress e ansiedade que me causou uma erupção de Lúpus. Não tenho certeza se vou voltar e ainda tenho outros 3 aparelhos principais que preciso comprar o mais rápido possível. Depois de todos os problemas que você pensaria que iria conseguir algo com isso, mas não. Muito desapontado.

A pickup do passeio não tem pessoas lá fora para te conhecer. Eu tive que entrar na linha de atendimento ao cliente depois de esperar 15 minutos depois de tocar "Estou aqui" no pedido. Dentro eu notei que a maioria dos funcionários usava máscaras incorretamente, expondo o nariz ou nariz e boca. A linha de atendimento ao cliente é montada de tal forma que os funcionários passam perto dos clientes constantemente para chegar aos computadores e itens. Eu não voltaria até depois do Covid.