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Loja de materiais de construção in Lisboa, Lisboa
> Geberit - Sanitary Technology, SA Análise
Geberit - Sanitary Technology, SA
Loja De Materiais De Construção em Lisboa, Lisboa
+351800252627 Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
1600-513 Lisbon, Portugal
Avaliações
02/15/2020
Encomendei 1 bidé + 2 sanitas RIMFREE CITTERIO e recebo:
- um bidé dentro de uma caixa de sanita;
- uma sanita normal dentro de uma caixa sanita RIMFREE.
Reclamação feita em 3 de Janeiro.
Data proposta pela GEBERIT para resolução do problema 10-15 dias uteis.
Dia 24 de janeiro nada chegou.
Nova data de entrega para dia 6 de Fevereiro (mais 9 dias uteis).
Nada chegou! A resolução do problema pela marca demora mais que toda a obra de remodelação do apartamento.
Péssimo apoio ao cliente por parte da GEBERIT, na pessoa do Sr. João Carvalho, o qual responde à nossa reclamação dizendo que se já não quisermos a sanita podemos iniciar o processo de devolução.
A loja tem sido incansável na procura de solução mas, tal como nós, está de mãos atadas.
Resta aguardar e numa próxima obra seguir o conselho do apoio ao cliente da GEBERIT e optar por outra marca.
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Eu entrei com a minha família. Mantive o meu neto ocupado enquanto a sua mãe e o seu pajem tinham o que precisavam. Meu neto adorava as exposições de Halloween, o mantinha ocupado o tempo todo que minha filha e seu pai estudavam sobre o que eles precisavam para um projeto. Tirei fotos do meu neto se divertindo no dept. de Halloween. Correu tudo muito bem.
Eu entrei e saí sem grandes problemas. Eu estava um pouco perturbado por ser a 3ª loja onde eu tinha estado e a que antes me disse que o item que eu precisava estava disponível neste local, mas depois quando cheguei lá não estava. Eles até ligaram e disseram que estava lá, mas que não estava em lugar nenhum quando cheguei lá, então acabei encomendando.
Móveis de boa qualidade a um preço acessível. O financiamento trabalhou comigo para me conseguir o custo do pagamento mensal que eu precisava. O EB foi muito útil para me ajudar a conseguir o que eu precisava. A Jackie era tão fantástica! Ela me conseguiu exatamente o que eu estava procurando e na minha faixa de preço. Vou recomendar a Schewels a todos os que conheço e pedir-lhes que venham perguntar pela Jackie.
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