A modos que se estão a tornar no Wal-Mart das lojas de melhoramento doméstico, eles dizem que estão lá para te ajudar, mas... Se tiveres a sorte de encontrar alguém, ou eles não trabalham nesse departamento ou simplesmente não sabem. Os preços que faltam nas prateleiras, os carrinhos de stock no chão todas as horas do dia. No positivo, eles têm uma grande selecção da maioria de tudo para a melhoria da casa para escolher, mas é melhor saber o que quer e estar preparado para passar algum tempo a procurá-lo sozinho!

Fui ao Extreme Outfitters procurando comprar óculos de sol Oakley e assim que entrei na loja não fui recebido com um olá ou bem-vindo. Fui até um empregado que estava conversando com duas mulheres e perguntei se ele poderia me ajudar a encontrar o que eu estava procurando. Agindo como se ele estivesse irritado por eu o ter afastado daquelas duas mulheres que ele me ajudava de forma invejosa e uma vez que ele viu que elas não tinham o que eu procurava, voltou rapidamente para conversar novamente com as mulheres. Depois disso perguntei a outro funcionário atrás do balcão de facas se eles podiam encomendar os óculos Oakley para mim, ele parou de mexer com uma arma (se era um brinquedo ou real, eu não sei) e lentamente virou-se para mim agindo incomodado disse não, você terá que olhar no nosso site, em seguida, voltou-se rapidamente e voltou a mexer com a arma novamente. Se eu, como cliente, não for tão importante para eles, então meu dinheiro também não é importante para eles, eu não vou voltar para esta loja.