Hadrien M: Expensive and not always delivering on promises, deadlines in particular, but the staff is generally nice and they do professional work. Went to there to have my smart repaired. Still way better than the Rato shop which is a total ripoff.

Tabea Heimbach: I have been learning Portuguese with the Lisbon Language Café for 8 months now and am looking forward to many more. A combination of individual classes and conversation classes has helped me to develop my language and conversation skills in a very efficient and fun way. I would recommend this school for anyone travelling through or settling into Lisbon to have a great start in this beautiful country. Muito obrigada Frederico! Até já :)

Nunca comprei um arco e o meu conhecimento é limitado, por isso entrei nesta loja à procura de ajuda para comprar o meu primeiro arco. Entrei e contei-lhe a minha situação, afirmando que não conhecia o comprimento do meu arco e que queria alguma ajuda, mas que queria sair com um arco. O grandalhão atrás do balcão me disse que eu parecia um laço de 30 polegadas, me disse onde estavam os arcos, o que eu já podia ver claramente, e foi isso. Ele não me falou sobre o que mais entrou nesse processo, o que eu deveria procurar, como a loja poderia me ajudar, o que eles poderiam fazer para que o arco estivesse afinado para mim, nada disso. Eu perguntei se eu podia olhar para um casal de principiantes para os arcos intermediários para comparar e ele apontou para a parede e disse Eles estão ali. Eu tentei fazer perguntas adicionais da pesquisa que eu tinha feito anteriormente e ele não quis responder, ou me deu uma resposta de uma só palavra sem nenhuma elaboração. Não sei se fiz algo errado do ponto de vista da etiqueta, mas nunca entrei em uma loja e fui recebido com tanta apatia depois de deixar claras as minhas intenções de compra. A loja seguinte que visitei hoje ajudou-me através de todos os componentes do arco, o que eu deveria procurar, o que pode ser ajustado, o que eu precisaria além do arco, seu processo para ajustar o arco às minhas especificações, bem como certificar-se de que o arco foi avistado corretamente para as minhas necessidades. Aquela loja afirmou que levaria algumas horas de trabalho comigo para ter certeza de que tudo estava certo antes de comprar aquele arco. Esta é a minha primeira revisão negativa que já deixei para qualquer tipo de negócio, mas nunca senti esse nível de alienação em uma loja especializada. Eu não vou voltar.

Entre e encontrei o que queríamos. Um Homer estava mesmo atrás de nós com um carrinho de empurrar. Ele carregou o que queríamos e levou-nos até ao check-out. Fizemos o check out rapidamente e depois tratámos da instalação. Não pode ter estado lá por mais de 20 minutos. Todos foram muito corteses e profissionais.