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Eles precisam de ter um sistema melhor para a sua recolha na calçada. Eu recebi uma notificação de que o meu pedido estava pronto. Eu parei e dei entrada. Esperei cerca de 20 minutos. Várias pessoas fizeram o check-in depois de mim e receberam os seus itens antes de mim. Nós finalmente perguntamos a um funcionário porque os outros estavam recebendo o pedido deles antes do nosso, quando nós claramente fizemos o check-in antes deles. A resposta dos funcionários foi que não havia ordem para o check in, eles apenas puxavam as coisas aleatoriamente. Ela se ofereceu para verificar o status do meu pedido. Ela retornou 5 minutos depois e disse que a mercadoria ainda tinha que ser retirada do estoque. Por que me enviar um e-mail dizendo que o meu pedido estava pronto, quando claramente não estava? Havia lá outra senhora que estava à espera há 2 horas e meia. Completamente desorganizada e pouco profissional.

O pessoal mente. Eu devolvi um novo 11 ipad que eu tinha por 1 semana, disse-lhes que estava comprando um 12,9, que eu fiz na Amazon. A rapariga disse-me que me iam cobrar uma taxa de reabastecimento. Liguei para o escritório administrativo, o representante não sabia nada sobre uma taxa de reabastecimento. Sou um membro da elite. A Best Buy on Poplar roubou-me mais de 30 dólares.