liliana sousa: Trabalho maravilhoso adorei mesmo 5* recomendo

ACFJ ACFJ: Pessimo atendimento e falta de profissionalismo. Estragaram me as botas.

Apanhei uma caixa do motor indutor depois de os chamar pela manhã. Quando lá cheguei, a parte já tinha sido reservada para mim. Eles verificaram o número do modelo, abriram a caixa para eu inspecionar e até trouxeram um técnico para me ajudar a orientar no processo de substituição da peça. Muito útil. Altamente recomendável.

Eu fiz uma encomenda para entrega no mesmo dia, e recebi a confirmação da entrega no dia seguinte. O problema é que a minha encomenda não tinha chegado. Eu tentei ligar para a linha de ajuda 1-800, e fui instruído a procurar por uma resposta robótica e que ela poderia aparecer até 48 horas após ter sido classificada como entregue. Após 48 horas eu liguei novamente para o número 1-800 e não consegui colocar uma pessoa na linha para ajudar a resolver o problema. Tentei entrar em contato com a filial da loja onde foi pedido, mas eles só conseguiram me direcionar para o número 1-800.

Uma simpática funcionária do Home Depot cumprimentou-me enquanto eu entrava na loja e perguntou-me se eu queria ajuda para encontrar alguma coisa. Perguntei se ela poderia me levar ao corredor onde eu poderia encontrar alguns copos de plástico projetados para segurar 2 rodízios de rodízios em uma estrutura de cama. Ela procurou no telefone do trabalho e me encaminhou para o corredor correto. Isso me poupou muito tempo!!