I was dissatisfied with the information about location. There was no notification that the hotel was closed. I had to spend the night searching for another hotel. Eventually discovered that alternative hotel was 4 km away.

The hotel was not open. It was closed for construction. Are money was charged on the card so we are requesting a full refund. No communication about being closed. Had to find another place to stay at last minute. Very inconvenient and costly.

Die Unterkunft liegt in einer sehr guten Lage. Metro-Station in 5 min. erreichbar. Sehr freundliches Personal, hilfsbereit.

If anybody is trying to find good deals for hotels visit RoomBully. com booked a hotel on there and they had the best rates anywhere! I visit last week Portuagal lisbon Masa Hotel 5 de Outubro,I like hotel and barman shoubit very nice and kindly helpful good knowledge and make me nice Cafa latte I am proud with him ,I hope all gust happy with him service .||||I will be back again this hotel.

Overall stay was excellent, service and breakfast where good. As mentioned in other reviews, the room is on the smaller side, but it works. The beds are firm, but had no issues sleeping. Rain shower water pressure was great, and there are saunas in the exercise room washrooms. João from the reception desk was a great help and host. One suggestion, adding lighting over the mirror in the washroom would make shaving so much easier.

Super mooi hotel receptioniste sprak goed Engels bij vragen alle tijd en met veel enthousiasme geholpen. Elke dag stonden er 2 nieuwe flesjes water op de kamer. Uitgebreid ontbijt met super vriendelijk personeel

Perché e pulito sono gentili disponibili

Muy limpio y un desayuno magnífico,. Volveré sin duda

El hotel esta muy bien, la habitacion y el baño limpios, el desayuno completo, el personal de recepcion muy amables y atentos, el aparcamiento subterraneo tiene los accesos un poco estrecho, por poner alguna pega, la habitacion que me toco tenia una puerta para cuando se unen dos habitaciones, y estan mal aisladas ya que se escuchaba el televisor y las conversaciones de la otra habitacion.

Boa relação qualidade preço, numa zona central de Lisboa. O pequeno almoço era variado e com produtos de boa qualidade. Seria necessária outra máquina para servir bebidas quentes. Lobby pequeno mas acolhedor.

Overall is okay! But the room is a little small, the bed is also.My room is assigned at top floor. It only have the ventilated windows, very small windows... cant see anything, very disappointed! Totally different to the presented photo.

Muito bom cafe da manhã com bastante variedades

Excelente staff e hotel, Parabéns

Habitaciones grandes, y cómodas, el desayuno muy completo, me gusta.

It is a new hotel with some tune up needed. Staff very friendly, mild breakfast, room very clean and spacious. There are some issues with phone lines and internet. It is best to communicate with email.

Tolles zimmer, leider nur sehr kleine fenster, keinen balkon in der 11. Etage. Frühstück super

Simpatia dos funcionários. Variedade e qualidade do pequeno almoço.

Hôtel très calme et très propre , avec une mention spéciale pour la literie..

Albergo pulito.Camere spaziose . PURTROPPO non c'è un ristorante degno di questo nome : pessimo per qualità , abbondanza di cibo e servizio pessimo . Assenza di vino ,birra o liquori . Praticamente il bar non esiste . Alla richiesta di vino o birra , la risposta e stata : " siamo musulmani ".

Péssimo. Reservamos um quarto para a noite da passagem de ano e quando chegámos ao quarto não tínhamos o serviço de televisão disponível. Para alem de não termos sido informados que este serviço estava indisponível no momento do check,in, os funcionários justificaram-se com uma avaria e que o técnico não tinha conseguido resolver o problema dia 30 em tempo útil, por isso só teriam serviço de TV depois da passagem de ano. O facto de terem passado a informação por estas palavras, juntamente ao facto de os canais estarem disponíveis no quarto mas bloqueados por um pin, percebemos que cortaram o serviço propositadamente. Esta situação é completamente inadmissível. O staff da receção e limpeza é muito simpático. Porém, o staff do pequeno almoço ia automaticamente levantar a nossa mesa e pôr de novo para outros clientes das 2x que nos levantámos ao mesmo tempo da mesa. Não foi uma situação muito confortável. Certamente não voltaremos a este hotel.

Camere molto carine, colazione buona con molta scelta, e a pochi minuti a piedi dalla stazione metro.

Excelente localização e hotel!

Great location, newly renovated and a great bathroom! Staff was very friendly and gave us some great tips. Breakfast was extensive and the gym had it all. The bed was pretty uncomfortable and our room only had 2 tiny windows.Overall, we would book the hotel again for the low price

Quarto confortável e espaçoso.

Dos melhores hotéis que visitei em Portugal, a todos os níveis ( ginásio, sauna, design, conforto , luz , staff), para ser uma experiência 5 estrelas somente o pequeno almoço pode melhorar um pouco em qualidade e variedade.

Schoon, modern hotel. Over het algemeen vriendelijk personeel. Goed en heel uitgebreid ontbijt!

Las habitaciones son pequeñas, el personal descortés y la comida es horrible !

Pelo valor nada a dizer. Limpo bem localizado

Habitación grande y limpia, buen servicio por parte de todo el personal , y un desayuno muy aceptable

Hôtel moderne et propre, chambre spacieuse. Le petit-déjeuner était médiocre, pas de choix. Une seule machine a café, le personnel était dépassé. Problème de réservation avec un autre hôtel de la même chaîne. Il nous ont déplacer d’ hôtel mais la réservation n’a pas suivi. Mais le paiement avait bien été fait dans le premier hôtel où nous avions réservé. C était un peu chaotique.

Sauberes Zimmer, freundliches Personal. Einfaches, aber ausreichendes Frühstück. Gute Unterkunft für Kurztrip.

Es un hotel muy nuevo, limpio y buena atención, los precios están muy bien

hotel excelente recien reformado con habitaciones muy confortables. personal agradable y comida muy buena y variada. situado en un barrio tranquilo y con todos los servicios necesarios, restaurantes, cafeterias, metro, bus,.....

Habitacion cómoda y amplia. Lo mejor la ducha, por poner una pega la luz de emergencia que da bastante luz por la noche para quien guste dormir a oscuras. Próximo a varias paradas de metro. Bares y restaurantes en el barrio. Totalmente recomendable.

Bon hôtel, accueil sympathique

Bom pequeno almoço. Empregados simpáticos

Accueil glacial, erreur dans la réservation, dérangement au milieu de la nuit, ascenseur en panne et petit petit-déjeuner pauvre. Chambre très correct, propre et bon confort. Personnellement je retournerai pas

clean, adequate amenities, except that there are two elevators but hardly you can use it, pretty inconvenient when you check out.

Bem ruim. Domingo faltou água, desligaram os elevadores e não tiveram nenhuma consideração com os hóspedes. Ficamos sete horas sem água. O hotel é bom, tem boa estrutura, quartos grandes. Mas esse problema prejudicou muito. Não respeitam os hóspedes.

Areas pequenas e o pequeno almoço é fraco...no meu ver não justifica a qualidade/preço. O quarto e a casa de banho eram agradáveis mas ouvia-se os hóspedes do quarto ao lado e o barulho da rua , para não falar da luz da saída de emergência que faz muito reflexo, para quem gosta de dormir com as luzes apagadas tornar-se um problema . Quanto ao atendimento...nada a apontar uma vez que não houve grande interacção. Acho que falta carisma e personalidade ao Hotel...mais 1 em vários.