Zayn Ibraimo: Péssima qualidade e serviço! Falta de experiencia e profissionalismo.

Francisco Javier González de Lara: Horrivel. compré telemobile novo e estaba roto. NAO quisieron cambiarmelo porque ellos mismo rayaron una parte de la carcasa en mi cara

Má experiência. Liguei várias vezes a tentar encomendar electrodomésticos e fui informado pelo representante de vendas cada vez que "Vou verificar o inventário e voltarei a falar consigo". Já passaram 3 dias e já liguei 4 vezes e nem uma única chamada devolvida com um preço. Informei ao representante de vendas que estou pronto para comprar imediatamente, uma vez que vou fechar uma casa no final do mês e eles são necessários. Claramente o atendimento ao cliente não é o seu forte. Fui uma venda muito fácil, informei ao representante que só precisava do conjunto de cozinha de 4 peças, não me interessa que marca ou modelo. Eu só precisava dele rapidamente.

Hoje entrei para comprar utensílios de cozinha. Fui ao balcão de atendimento ao cliente para garantir que honrariam o meu pedido que o Kyle HD já tinha aprovado. Falei com uma senhora e ela me garantiu que seria possível. O vendedor Matt prestou um bom serviço ao cliente e certificou-se de que tudo o que eu queria era aplicado no bilhete. Depois de tudo estar concluído, ele ligou e falou com o gerente Jeremy para obter a aprovação do gerente só para ser informado de que o meu pedido tinha sido negado. Deixei a loja muito infeliz sabendo que nunca mais voltaria. Recebi um telefonema do Matt quando estava ao fundo da rua, dizendo que o gerente da loja aprovou o meu pedido. Nota para o gerente pedir sempre a aprovação do gerente da loja antes de ser firme e não mostrar nenhuma flexibilidade. Acabei de comprar uma casa perto deste armazém, mas vou continuar a levar o meu negócio para o armazém do Kyle TX :)