Eu tenho uma experiência terrível com esta loja. Estou prestes a fazer uma compra de 16 mil dólares e os construtores da casa que comprei estão a trabalhar com esta loja. O vendedor, chamado Thor, tem uma cotação sem resposta. Eu e queria entender algumas das coisas e opções. Mas, nem as minhas chamadas são devolvidas ou os meus e-mails respondem. Então, eu fui à loja. As pessoas não eram muito profissionais e nem sequer me perguntaram se eu precisava de ajuda. Quando eu pedi ajuda para alguém com um sorriso rosnado me disse que eu não podia ir a pé para a loja sem um compromisso adequado com Thor. Eles eram menos que profissionais. Quando lhes mostrei a minha frustração, alguém com bom senso andou atrás de mim com uma caneta e papel para tomar nota das minhas informações. Obviamente eles não precisam do meu dinheiro e eles não estão no negócio para vender... Definitivamente, vão a outro lugar. Gostaria que os construtores dessem várias opções...

Eu não recomendo o Humble Home Depot. Sempre que estou na loja, nem um único associado está no piso para me ajudar a mim e a outros clientes. Cada vez que ligo para a loja, sou colocado em espera pelo menos meia hora, às vezes mais tempo. A última vez que liguei para a loja, fui transferido 4 vezes entre o departamento de piso e o atendimento ao cliente. Valeu a pena a viagem extra de 15 minutos para ir até ao Porter Home Depot. Os associados estão por toda a loja, e mesmo que não estejam no depósito em que você precisa de ajuda, eles ainda o ajudarão! Vá ao Porter!