Romão Gordicho: Isto não é nenhum Parque de Estacionamento é uma Loja de Assistência Técnica de Informática

Grigory Fionik: Parque horrível, as 18 horas trânsito parado, impossível sair do parque.

Estive lá durante cerca de 20 minutos e ninguém me perguntou se precisava de ajuda. Então finalmente vi alguém que ele disse ser o único a trabalhar naquele departamento e que estaria comigo quando terminasse com o cliente actual. Eu esperei mais 15 minutos e fui embora. Esta é a terceira experiência como esta nos últimos 3 meses. Depois de passar os cumprimentos iniciais na frente, as habilidades de atendimento ao cliente saem pela janela. Eles olham para si e passam ou dizem que o departamento não está lá.

Tenha uma relação de amor - ódio com este lugar. Eu amo-o porque encontro sempre algo prático que posso usar. Eu odeio porque eu poderia facilmente gastar muito se eu não tivesse cuidado com a minha intenção de compra antes de entrar. O serviço que eu recebi durante esta visita foi excepcionalmente cortês, atencioso e amigável. Por vezes, nem sempre é o caso, mas não poderia ter pedido melhor durante esta visita.

A nossa empresa de garantia da casa enviou-os para consertar a nossa secadora no dia 28. Foi encomendado um novo motor que recebemos no início da semana, mas eles só voltaram no dia 5 para consertá-lo para descobrir que na verdade eram os fusíveis que precisavam ser consertados. Agora, eles encomendaram-nos, mas temos de esperar até ao dia 17 para que eles voltem para arranjar os fusíveis, porque não nos podem marcar mais cedo. Eu nunca tive este tipo de serviço antes com uma empresa escolhida pela nossa garantia de casa e esperava melhor com uma empresa como a Sears. Vou perguntar por alguém diferente na próxima vez.