Eu cancelei o meu pedido de unidade de banho turco no prazo de 2-3 dias após a compra. 3 semanas depois deixei uma messgae no escritório deles na Irvine indicando que a nova declaração de Amex ainda mostra a compra. Só depois de receber a minha messgae recebi uma chamada de volta mencionando que eles estão me esperando para dar o número do cartão de crédito para obter o reembolso. Quando eu pedi para falar com o gerente, em vez de transferir, a senhora indicou que precisava da informação imediatamente, caso contrário, isso atrasaria ainda mais a obtenção do meu reembolso.

Comprou uma máquina de lavar e secar roupa e foi-lhe dito que seria entregue no sábado. Então liguei para a loja para saber a que horas vai ser entregue, pois já esperei o prazo de 4 horas. O gerente me disse que eu tinha que esperar mais um dia. Então eu tenho que cancelar meus planos com a família para que eu possa sentar e esperar o dia todo até que eles o entreguem. Acho que o Home Depot deveria me dar algum dinheiro de volta para o meu problema. Isto é uma treta total.