Sarah Lopes: Cheguei no consultório do Dr.Pedro Sereno estava marcada para as 4:30 e ele ainda não tinha chego, enquanto isso foi chegando mas pacientes agendados e nada do Dr. chegar, se passaram 1 hora e 10 minutos de espera e ele ainda não tinha chego perguntei a secretária e ela não sabia dizer onde ele estava, e então eu desistir de esperar e fui embora, uma falta de ética profissional e respeito pelos pacientes, um mèdico assim não tem o meu respeito muito menos o meu dinheiro.

Mariana Oliveira: Melhor médica é quase impossível. Profissional de excelência ao nivel científico e humano. Simplesmente adoro.... enquanto obstetra e ginecologista, só tenho boas experiências a relatar! Há quase 15 anos minha médica e assim espero que continue por muitos mais!

Excepcional serviço ao cliente! Comprei recentemente um frigorífico com arranhões e amolgadelas na Sears Outlet. Infelizmente, em algum momento entre a compra e a entrega, o frigorífico ficou mais danificado do que o que eu tinha comprado. Eu trabalhei com o Randy, o gerente do local. Ele não só tratou da devolução como rapidamente resolveu arranjar-me um frigorífico diferente. O Randy fez um grande esforço para garantir que eu conseguisse um frigorífico, não fui incomodado e fiquei contente com a minha compra. O Randy até fez de tudo para me arranjar a mesma marca e modelo de frigorífico que eu comprei originalmente. No final acabei com um frigorífico diferente do que tinha em mente (que acredito que vou gostar ainda mais), sou um cliente 100% feliz e vou comprar lá novamente.

Taxas de aluguer de ferramentas surpresa. Ferramentas alugadas aqui duas vezes, com vários meses de diferença. Ambas as vezes fui cobrado por um plano de protecção de danos de algum tipo, sem que me tivessem pedido. Nunca me foi apresentada uma factura discriminada antes da cobrança do meu cartão, por isso não foi possível ver que o seguro estava no seu cartão até que eles correram o cartão e imprimiram tudo. Felizmente, a segunda vez que eu soube para verificar e encontrei-o antes de sair (ao contrário da primeira vez). Um dos alugadores era um cortador de relva, e foi realmente espancado, afectando a minha capacidade de o usar.