Nunca mais irei comprar o melhor em shakopee. Eles remarcaram a minha consulta na aparelhagem duas vezes. Eles remarcaram-me para um mês de cada vez. Eu comprei a aparelhagem há 3 meses e meio. O instalador está doente há 6 semanas. A primeira vez que saí do trabalho e fui de carro até lá, para descobrir que tinha sido cancelado. Depois, quando pedi para falar com o gerente pela segunda vez. Fui colocado em espera durante 21 minutos. Esse é apenas um dos problemas. Eu não entendo porque eles não podem pagar a tempo por erros. Um serviço ao cliente absolutamente horrível. Eu não recomendo que instalem nada aqui. Também, falando com outras pessoas, tem acontecido com muitas pessoas nos últimos meses.

Um excelente serviço ao cliente. Muito conhecedor, paciente e disposto a partilhar os seus conhecimentos. Eles foram capazes de ajudar a resolver problemas e, em última análise, identificar o problema com a nossa máquina de secar. Graças às peças do Blue Crab Appliance não precisamos mais depender do tempo para lavar nossa roupa e não tivemos que gastar um monte de $$ para um reparador! Um vídeo no YouTube ajudou a me familiarizar com os internos do nosso secador e o Blue Crab foi capaz de testar as peças para identificar a peça correta a ser substituída. Isso economizou tempo, aborrecimentos e dinheiro na substituição de peças aleatórias e eu não tive que esperar em um pedido de peças pela internet (eles tinham peças em mãos). Nosso reparo teria facilmente custado mais de $120 de um serviço de reparo, mas em vez disso custou $13.