Tive uma experiência fantástica na loja hoje! A associada de vendas Nicole, foi muito acolhedora, extremamente acomodatícia e ansiosa para obter as melhores ofertas possíveis para o meu orçamento, o que ela conseguiu. Não posso esperar pela chegada dos nossos novos artigos e estou ansiosa para comprar mais da Badcock num futuro próximo. Um enorme obrigado à Nicole por ajudar a tornar o dia de hoje o mais fácil possível, e não digo isto apenas porque temos o incrível prazer de partilhar o mesmo nome próprio!

Esteja preparado para a política de devolução de 14 dias. Dá-me um tempo. Ainda na embalagem e no recibo, mas esquece isso! Muitas opções no mercado, mas com uma apólice como essa, você não tem uma delas. Crrrrrruuuuuuuuuuunnnchchhhhhhhh. Esse é o som do meu cartão de crédito Best Buy a passar pela trituradora. Depois deito gasolina nos restos mortais só para ter a certeza que a minha mulher não a pode montar e tentar usá-la novamente.

O atendimento ao cliente é inexistente. Entramos hoje, e estávamos procurando uma lavadora modelo que eles têm em seu site. Descobrimos que eles só tinham o modelo mais antigo na loja, e era de $599,99. Queríamos o modelo mais novo anunciado pelo mesmo preço, mas demoraria 5-7 semanas para conseguirmos esse modelo! Nós também estávamos planejando ter um preço compatível, já que o depósito doméstico está vendendo o modelo mais novo por $50 a menos que o NEX, e eles ainda estão cobrando tanto pelo modelo descontinuado! Não só eles não tinham o produto na loja, mas eles não ajudaram em nada. Nós entramos separadamente, e eu nunca fui recebido. Ficamos nos perguntando sem nenhuma ajuda deles, até que subimos até o balcão para fazer perguntas. Ao mesmo tempo estávamos lá um casal mais velho entrou, e disse que estavam procurando um fogão novo, porque não compram um desde os anos 60. Eles obviamente precisavam de ajuda, mas foi-lhes dito para perguntar se tinham alguma dúvida e permaneceram sentados na sua mesa e também não fizeram nenhum esforço para ajudar esses clientes.Esta não é a primeira vez que lá estamos (ainda não compraram nada deles também), e temos notado que o cliente está sempre faltando. Eles têm móveis eléctricos que nunca estão ligados à tomada. Apenas um lugar terrível para comprar móveis, aparelhos se você não sabe exatamente o que você quer antes de entrar, e que eles realmente carregam esse item na loja.