Tive um pequeno problema com a minha máquina de lavar roupa, mas a máquina de lavar roupa tremia com a roupa dentro dela. A boa equipa de entregas voltou a sair depois de a entregar três semanas antes. Eles foram tão simpáticos acima e além. Arranjaram a máquina de lavar. Eles foram tão simpáticos que até me mudaram a minha antiga geladeira para a garagem porque eu estava a planear arranjar uma nova. Eu definitivamente dei-lhes uma dica.

Trabalhámos com um cavalheiro simpático na secção da Apple. No entanto, eu tinha estado em 2 dias antes. Um funcionário trouxe um produto que ele pensou que funcionaria para nós e me permitiu fazer um screenshot do telefone dele. Mostrei essa foto ao cavalheiro que inicialmente procurou na área onde estávamos, mas eventualmente a encontrei em outro lugar. As prateleiras estavam bastante vazias para o início da semana. Quando chegámos ao registo, o produto custou mais 6 dólares do que o mostrado na minha fotografia. Ela nos cobrou pelo que o produto valia. E a minha recompensa da Best Buy não apareceria na minha conta. Por isso, no fim de contas, mais ou menos o serviço ao cliente.