eduardo araujo: Infelizmente não dei sorte e não volto mais! Não atendeu bem o cachorrinho

Miguel Santos: Atendimento espetacular e alto profissionalismo

Absolutamente horrível, entrega tardia, entrega de móveis rasgados, entregas falhadas, e mais móveis rasgados. Ainda por cima, ao tentar descobrir porque é que as minhas entregas falharam, foi-me dada atitude, nenhuma resposta, desrespeito total. Eu não só recebi comentários desrespeitosos dos funcionários, mas do proprietário desta loja em particular. Eles me trataram tão mal que tive que pedir ao escritório da empresa que me transferisse para outro local Badcock, para que eu nunca mais tivesse que ligar para eles. Eles mentem para você, rolam seus olhos para você, e tentam cometer seus próprios erros por sua culpa. Nunca tive tão mau atendimento ao cliente em toda a minha vida. Nunca tive que ligar para um escritório corporativo e nunca vi um empresário tratar um cliente pagante com tanto descaramento. Fui entregue em sofás completamente rasgados, um com metal espetado, parecendo que alguém o cortou com uma lâmina de barbear. Eu não recomendaria esta loja a ninguém, por favor, poupe o seu maior incômodo, basta ir até o local de Lynn Haven!

Vendeu-me um frigorífico novo de $800+ com 8 anos de garantia, mas 6 meses depois recusou-se a repará-lo ou mesmo a removê-lo durante mais de um ano. Entreguei-lho para reembolso, mas ele não estava lá e ninguém respondeu às minhas chamadas. Jay estava sempre fora da loja quando eu apareci pessoalmente várias vezes durante os 6 meses seguintes. Eu finalmente desisti. Recusei o serviço, recusei a remoção, recusei o reembolso do meu dinheiro e recusei qualquer correspondência durante quase 2 anos. O armazém ardeu depois de eu ter desistido e o Jay foi certamente pago pela perda pelo seguro. Eu não fui reembolsado pela perda de comida ou pelo meu investimento.