Filipa Pereira: Fui a uma loja de arranjo a eletrodomesticos. Muito bom

Fre De Peuter: Spammers that keep going whatever hoops you jump through for them, and also a lot of 5 star reviews from their employees... Lodged multiple complaints with the Portuguese authorities, let's see what comes of it.

Conduzi 40 minutos para gastar $800 num estéreo de carro e dois conjuntos de altifalantes. Eles só permitem a entrada de pessoas na loja por marcação. Foi-me dito para ir para casa durante 3 horas e depois voltar para ouvir o altifalante que eu já sabia que queria comprar antes de os comprar. Eles não podem deixar alguém entrar por 5 minutos por $800. No último ano e meio, comprei-lhes dois frigoríficos, um fogão, uma máquina de lavar e secar no microondas. Isto já me chateia o suficiente para eu não comprar mais nada da Best Buy. Eu até liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que não poderiam ajudar.

Desapontado é um eufemismo! Vou tentar fazer desta a versão curta... comprámos um sofá da melhor maneira em Julho de 2019 que foi entregue danificado. Depois de ligar e reclamar, eles vieram e trocaram-no por outro. Neste processo eles fizeram um buraco na nossa porta da frente e arrancaram a guarnição à volta da porta. Fui informado pela Deli que você pessoalmente deveria entrar em contato com a loja. Então eu faço... neste ponto eu tenho um buraco na porta, sem guarnição, e outro sofá danificado na minha sala de estar. Gastei $350 a substituir a porta e a guarnição. Estava em contacto com o actual gerente da loja, que de repente foi despedido... Depois contactei o novo gerente que nunca me devolvia a chamada! Ela foi despedida de repente. A gerente atual fez 3 pagamentos na última semana e ainda não retornou a minha ligação a respeito disso. Contactei a empresa na sexta-feira e disseram-me que teria notícias do gerente distrital em 1 dia útil... nenhuma chamada. Por isso contactei a empresa na terça-feira e disseram-me que receberia uma chamada do gerente regional num dia útil... sem chamada. Agora é quinta-feira e eu ainda não tive notícias de ninguém. Esta é uma maneira horrível de uma empresa prestar serviço a clientes que sempre estiveram em ótima posição com vocês!