Fernanda Vasconcelos: Simpatia, amizade e bom atendimento!.....

Carla Pereira: Excelentes profissionais. Preços acessíveis, super disponíveis

O Louie e o Trevor foram óptimos a fazer isto bem. Eles estão trazendo o produto e não cobram nenhum frete extra para fazer isso. Estou a mudar a minha opinião. Eles fizeram a coisa certa e eu agradeço! Hoje eu liguei e reservei um trenó de gelo e me disseram que ele seria mantido por 24 horas. Este era o último que tinham em mãos e os senhores garantiram-me que ele estava a etiquetá-lo para que não vendesse. Recebi uma ligação de volta cerca de meia hora depois, dizendo que outro associado recebeu uma ligação de outro cliente querendo este mesmo trenó na mesma hora exata e o outro associado bateu nele. Disseram-me então que eu estava sem sorte e que não havia nada que eles pudessem fazer para corrigir a situação. Eu liguei de volta uma segunda vez e me foi dada uma razão diferente para que fosse retida por outra pessoa. Eu esperava algum tipo de solução, por exemplo: preço igual para um trenó similar ou eles trazendo um de outra loja. Ele mencionou que eu teria que pagar algumas centenas de dólares em frete se eles fizessem isso. Muito desapontado com a forma como isto foi tratado.

Alguém do HO precisa de vir até aqui e organizar a equipa de bogans interessados em se apresentarem como pessoal de serviço de primeira linha. Nós temos contas comerciais em vários bancos locais, o alojamento diário de cheques aqui no Bendigo Bank Lilydale é constantemente doloroso. Espreitar, comer, mexericos banais, olhar para os seus iPhones é um comportamento padrão enquanto você espera e espera e espera. Eventualmente, você vai ser acenado ou olhado de forma invejosa - a seguir. Eu reclamo pessoalmente, mas a partir das minhas observações diárias o gerente é o principal problema, fazendo isso sem dúvida resultaria em um serviço ainda pior se eu precisar que eles realmente façam alguma coisa para me ajudar.