Rodrigo Cid: Hamburger e atendimento perfeitos num espaço muito agradável

Karl-Joosep Kaasik: Very helpful and awesome. ELL helps international students have an amazing experience in Lisbon. With the ELL card you can be part of all the cool events.

EVITE A TODO CUSTO! Eu comprei um tanque de 35 dólares para o meu mod e-cig nesta loja, leve o tanque para casa e ele vaza para todos os lados, selos ruins. Volte para a loja no dia seguinte para conseguir um substituto e o funcionário me informa que não aceita devoluções... Então este lugar me vende um item ruim e não vai nem trocá-lo por um novo, péssimas práticas comerciais. O Tobacco Shoppe não vai receber nem mais um centavo de mim. Vou de carro até Swartz Creek ou Lansing onde há lojas que sabem como tratar os clientes e ficam atrás dos produtos que vendem.

Na verdade eu trabalhava na Best Buy. Trabalhei como associado de atendimento ao cliente durante bastante tempo. Entrei para conseguir um substituto de GSP em um disco rígido, o que deveria levar cerca de 3 minutos considerando que eu era a única pessoa na fila da central de atendimento ao cliente e tinha o disco rígido que deveria substituir o meu defeituoso na mão. Demorou cerca de quinze minutos porque os associados não pareciam saber como procurar uma transação específica. Eu acho que alguém precisa mostrar aos associados de atendimento ao cliente como fazer isso um pouco mais rápido porque uma troca simples como essa não deveria levar tanto tempo.